Privacybeleid

Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij uw gegevens verwerken wanneer u onze diensten gebruikt. Wij nemen de privacy zeer serieus en doen ons best om de privacyregels van Google na te leven.

Hoofdstuk 1 – Wat doen we met uw gegevens?

Wanneer u een product in onze winkel koopt, verzamelen we de door u opgegeven persoonlijke gegevens, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Bij het bezoeken van onze winkel ontvangen we automatisch het IP-adres (Internet Protocol) van uw computer om informatie over uw browser en besturingssysteem te verkrijgen.

E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming sturen we u mogelijk e-mails over onze winkel, nieuwe producten en andere nieuwsitems.

Hoofdstuk 2 – Toestemming

Hoe verkrijgen we uw toestemming?

Wanneer u ons persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een retour te verwerken, gaan we ervan uit dat u akkoord gaat met het verzamelen en gebruiken van uw gegevens voor dit specifieke doel.

Als we uw persoonlijke gegevens voor een secundair doel, zoals marketing, nodig hebben, vragen we uw expliciete toestemming of bieden we u de mogelijkheid om dit te weigeren.

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?

Als u uw mening na het geven van uw toestemming verandert, kunt u deze op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via contact@velden-uhrwerk.de. Dit geldt voor verdere communicatie evenals voor de voortdurende verzameling, het gebruik of de overdracht van uw gegevens. Als u wilt dat we de over u opgeslagen gegevens wijzigen, corrigeren, bijwerken of verwijderen, kunt u ons op elk moment contacteren via contact@velden-uhrwerk.de.

Hoofdstuk 3 – Gegevensoverdracht

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen als we wettelijk verplicht zijn of als u in strijd handelt met onze algemene voorwaarden.

Hoofdstuk 4 – Shopify

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Shopify biedt ons het online e-commerceplatform waarmee we u onze producten en diensten kunnen aanbieden. Uw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene Shopify-applicatie van Shopify. Shopify slaat uw gegevens op een veilige server achter een firewall op.

Betaling

Als u een direct betalingsportaal gebruikt voor uw aankoop, slaat Shopify uw creditcardinformatie op. Deze gegevens worden versleuteld volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw transactiegegevens worden alleen zo lang opgeslagen als nodig is voor de afhandeling van de transactie. Daarna worden ze verwijderd.

Alle directe betalingsportalen voldoen aan de PCI-DSS-normen die zijn vastgesteld door de PCI Security Standards Council. Dit orgaan is een gezamenlijke initiatief van merken zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover.

De PCI-DSS-eisen helpen ervoor te zorgen dat de verwerking van creditcardinformatie door onze winkel en onze dienstverleners veilig gebeurt.

Voor meer informatie kunt u de algemene voorwaarden (https://www.shopify.com/legal/terms) en de privacyverklaring (https://www.shopify.com/legal/privacy) van Shopify raadplegen.

Hoofdstuk 5 – Diensten van derden

In het algemeen verzamelen, gebruiken en verzenden de externe dienstverleners die wij inschakelen uw gegevens alleen in de mate die nodig is voor het leveren van hun diensten.

Bepaalde externe dienstverleners, zoals betalingsportalen en andere betalingsverwerkers, hebben hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij hen moeten verstrekken voor uw aankoopverwerking.

We raden u aan de privacybeleidsregels van deze aanbieders te lezen om te begrijpen hoe uw persoonlijke gegevens door hen worden verwerkt. Houd er rekening mee dat we geen invloed hebben op de privacypraktijken van deze derden en daarvoor niet verantwoordelijk zijn. Daarom is het belangrijk dat u hun privacybeleid zelf leest en begrijpt.

Houd er vooral rekening mee dat sommige aanbieders zich in een ander land kunnen bevinden of daar vestigingen kunnen hebben dan u of wij. Als u een transactie met een externe dienstverlener uitvoert, kunnen uw gegevens onderhevig zijn aan de wetten van het land waar deze dienstverlener of zijn vestigingen zijn gevestigd.

Als u zich bijvoorbeeld in de Verenigde Staten van Amerika bevindt en uw transactie via een betalingsportaal in de VS wordt afgehandeld, kunnen uw persoonlijke gegevens die voor de afhandeling van deze transactie worden gebruikt, worden vrijgegeven volgens de Amerikaanse wetgeving, inclusief de Patriot Act.

Zodra u de website van onze winkel verlaat of wordt doorgestuurd naar een website of applicatie van een derde partij, zijn deze privacyverklaring en de algemene voorwaarden van onze website niet meer van toepassing.

Links

Als u op links in onze winkel klikt, wordt u mogelijk doorgestuurd naar een andere website. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken van andere websites en raden u aan hun privacyverklaringen te lezen.

Hoofdstuk 6 – Beveiliging

Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we de gangbare best practices in de branche om ervoor te zorgen dat deze niet onrechtmatig verloren gaan, misbruikt, ingezien, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd worden.

Als u ons uw creditcardinformatie verstrekt, worden deze versleuteld met SSL-beveiliging (Secure Socket Layer) en opgeslagen met behulp van AES-256-encryptie. Hoewel geen enkele methode van internetoverdracht of elektronische opslag 100% veilig is, voldoen we aan alle PCI-DSS-eisen en implementeren we aanvullende, algemeen erkende industriestandaarden.

Hoofdstuk 7 – Cookies

We gebruiken cookies om informatie over uw activiteiten op onze website, uw voorkeuren en het apparaat en de browser die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website te verzamelen. Deze cookies zijn bedoeld om uw ervaring op onze website te verbeteren, uw gebruikerservaring te personaliseren en ons in staat te stellen gepersonaliseerde advertenties weer te geven. Door onze website te gebruiken, stemt u in met het gebruik van deze cookies.

Hoofdstuk 8 – Leeftijdsbeperkingen

Door gebruik te maken van deze website verklaart u dat u in uw provincie of staat meerderjarig bent of dat u meerderjarig bent en ons uw toestemming heeft gegeven om een van uw minderjarige familieleden toegang te geven tot deze website.

Hoofdstuk 9 – Wijzigingen in deze privacyverklaring

We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen; controleer deze daarom regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen treden onmiddellijk in werking na publicatie op de website. Als we wezenlijke wijzigingen in dit beleid aanbrengen, zullen we u hier op de hoogte stellen van de update – hetzij door een duidelijke melding op onze website of door een e-mail naar het laatst door u opgegeven e-mailadres te sturen.

Vragen en contactinformatie

Als u toegang wilt tot de over u opgeslagen persoonlijke gegevens, deze wilt corrigeren, wijzigen of verwijderen, een klacht wilt indienen of meer informatie wilt aanvragen – of als u gewoon vragen of zorgen heeft – neem dan contact met ons op via icontact@velden-uhrwerk.de.